ENCARGADA DE NÓMINA

Resumen

¿Estás listo para despegar en un sector de aviación dinámico y de ritmo acelerado?

Como Líder Global En Servicios De Aviación, Swissport Ofrece Servicios De Asistencia En Tierra, Manejo De Carga y Servicios Al Pasajero a Más De 300 Millones De Pasajeros Cada Año. Nuestra Misión Es Simple

"Brindar al sector de la aviación soluciones consistentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente."

Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guiamos por nuestros valores fundamentales de mostrar que nos importa, hacer lo correcto y ganar como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares del mundo.

Resumen del puesto

Motivar, comprometer e inspirar al equipo para ofrecer el mejor servicio posible al pasajero, así como mantener una excelente relación con clientes y autoridades.

Tus funciones

• Supervisar/controlar las tareas del equipo, incluyendo: reportes, ausencias, horas extra y compensaciones;
• Planificar y asignar recursos para garantizar el éxito colectivo, generando listas en conformidad con los acuerdos de clientes y requisitos operativos;
• Desarrollar e iniciar una cultura de retroalimentación gestionando el desempeño de los colaboradores, asegurando que las capacitaciones se realicen dentro de los estándares requeridos;
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa para asegurar los estándares esperados por los clientes;
• Mantener y actualizar los manuales de la empresa y de los clientes, así como su documentación;
• Construir y mantener relaciones con clientes y autoridades aeroportuarias;
• Fomentar la colaboración consistente asegurando una comunicación precisa en todos los niveles (incluyendo reuniones informativas con el equipo, reuniones individuales, redacción de informes relevantes);
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs);
• Garantizar la máxima eficiencia en la operación de llegada y salida de vuelos;
• Resolver conflictos e irregularidades tomando las medidas necesarias;
• Responsabilizarse del mantenimiento del equipo y los materiales asignados;
• Implementar y monitorear el plan local de emergencia;
• Liderar, desarrollar y motivar a su equipo para alcanzar los objetivos y metas establecidas para su área, asegurando que el equipo esté debidamente entrenado y capacitado;
• Actuar conforme a las leyes aplicables, SOPs y políticas de Swissport;
• Ejecutar otras actividades relacionadas según lo solicitado.
  
  

Tu perfil

• Trabajo en equipo
• Organización
• Planificación
• Liderazgo
• Comunicación
• Habilidad informática
• Capacidad de trabajar bajo condiciones climáticas adversas
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos
• Compromiso con la calidad, excelencia y ejecución
• Enfoque en el cliente
• Orientación a resultados
• Desarrollo personal y de otros
  
  

Qué ofrecemos

• Vale de alimentación / Vale de comida / Transporte / Asistencia médica / Asistencia odontológica / Seguro de vida
  
  

En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y en el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Estamos comprometidos con ofrecer un lugar de trabajo que promueva la inclusión y en el que todos los candidatos calificados sean considerados para el empleo, sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano.

Visita nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para saber más sobre la vida en Swissport.

¡Únete a Swissport hoy mismo y forma parte de un equipo que conecta al mundo de la aviación!