Agente de Rampa
DHL Express
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Alajuela, Alajuela
Tipo de contrato: Tiempo completo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo.
¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo!
"Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
Esta es tu Oportunidad: AGENTE DE RAMPA
Tu Rol:
Como AGENTE DE RAMPA tu rol será de:
Bajo la dirección del supervisor de Rampa, desarrollara las siguientes funciones:
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Esta es tu Oportunidad: AGENTE DE RAMPA
Tu Rol:
Como AGENTE DE RAMPA tu rol será de:
- Ejecutar las actividades relacionadas con los procesos de importación y exportación referentes a su turno operativo de nuestra industria de aviación.
- Realizar las funciones en línea con los procedimientos que emanan de las regulaciones nacionales e internacionales de operaciones de aviación, así como los programas y políticas internos de DHL.
- Mantener una eficiente y permanente comunicación con el supervisor de Rampa, sobre los diferentes procesos operacionales de DHL ejecutados.
Bajo la dirección del supervisor de Rampa, desarrollara las siguientes funciones:
- Leer y revisar correos importantes que incidan en la operación en turno.
- Verificar los números de transmisión provistos por Aeris para el envío de digitaciones.
- Realizar las digitaciones en el sistema Delman, para envío de transmisiones al sistema de aduanas tica tanto de importación como exportación correctamente.
- Enviar los mensajes de las líneas a los diferentes transportistas una vez sea enviado la transmisión al sistema tica.
- Debe descargar información correspondiente a manifiestos de los sistemas Track and Trace y TGV, para realizar los procesos de digitación y entrega de las cargas a los distintos almacenes fiscales.
- Debe enviar manifiestos del sistema Delman tanto de importación como exportación a AERIS.
- Debe ligar las Workplaces en AHS.
- Bloquear las guías de courier alertadas en el sistema AHS según corresponda.
- Revisar la carga de exportación según la hoja de contenedores del material courier y el weight statement para la carga.
- Debe entregar la carga y courier a los diferentes almacenes contra manifiesto debidamente marcado.
- Debe asegurarse de que la carga que se entrega a los distintos almacenes o clientes tenga el recibido conforme (copia de la guía aérea, transfer manifest y ULD control).
- Revisar que la posición de parqueo del avión está lista y que han posicionado la carga y courier según corresponda.
- Realizar el proceso de cargue y descargue de la aeronave según corresponda.
- Asegurarse de escanear correctamente los PC ID, de todo el material courier y carga origen SJO o tránsito según corresponda.
- Asegurarse de aplicar la secuencia correcta de check points al material courier y carga origen SJO y tránsitos.
- Asegurarse de reportar todo el material carga courier que arribe dañado y que el proceso del check pont Damaged (DM) fue realizado.
- Aplicar los Check points del Material Bajo Contingencia.
- Enviar correctamente el mensaje de material remanente que haya en nuestra estación a la oficina regional para la correcta visibilidad.
- Enviar el Recovery Report a las estaciones de origen.
- Contestar los correos de prealertas o seguimientos de material tanto de origen SJO como en tránsito.
- Asegurarse el correcto sorting del material de MGA y SJO según corresponda.
- Actualizar correctamente la pizarra con la información pertinente.
- Llenar el Ramp Load Verification Sheet para cargue de material suelto en el avión.
- Escanear correctamente el material GMB sea origen SJO o con destino SJO o en tránsito por SJO.
- Debe reportar cualquier daño que tengan los ULDs ya sea por que arribaron dañados o porque se presentó alguna discrepancia con los mismos en nuestra estación.
- Mantener todos los archivos de rampa correctamente organizados y al día.
- Cerciorarse del correcto uso, cuidado y seguridad en el manejo de los ULDs en el CTRM como en la rampa.
- Colaborar con los procesos de exportación e importación de animales vivos, que se llevan a cabo en el Aeropuerto.
- Envío del Shift report con pendientes al siguiente turno.
- Mantener el orden y limpieza en el área de trabajo al finalizar la operación.
- Y las demás tareas le sean asignadas de acuerdo con su rol.
- Bachillerato educación media.
- 0 -1 años de experiencia.
- Licencia B1- (Carro Manual)
- Habilidades orales y escritas en inglés básico.
- Dominio de paquete de Microsoft Office
- Habilidad para trabajar en equipo, bajo presión, organizado, proactivo y comprometido.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
- Orientado hacia el servicio al cliente/manejo de contactos con clientes.
- Preferiblemente con conocimiento en operaciones de carga en el aeropuerto.
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