Digital Support Specialist

Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Die Position

The Global Digital Hub has been established within the Roche Services& Solutions Center. Our main purpose is to strengthen Roche's digital capabilities globally by supporting central initiatives with Social Media Management, Brand Support, Digital Publishing Services, Marketing Automation, Copywriting, and Creative Design.

As a member of the Global Digital Hub Team, you will work to ensure fulfillment of the Global Digital Hub long term outcomes and strategy, as well as excellent delivery of our various digital operations priorities. You are responsible for supporting and executing different initiatives. You work with relevant stakeholders and consult on how to develop their digital performance further and ensure they leverage the available digital tools in order to meet their overall goals.

TheDigital Support Specialist provides critical operational support for digital projects, content updates, and publishing across various web platforms, and is able to build out reporting metrics that support the business in continuing its growth to meet KPIs and objectives.

Your Opportunity

The responsibilities for this role include:

• Publish and manage content for global websites, ensuring all digital assets are well-structured, easy-to-find, up-to-date, and accurate.
• Work with multiple key global stakeholders and content owners to facilitate content updates, while reinforcing legal compliance in global digital governance.
• Triage incoming publishing requests with the appropriate stakeholders to streamline digital operations and maintain efficient, organized workflows.
• Conduct global content audits and regular platform health-checks to identify gaps, eliminate redundancies, and keep the ecosystem clean.
• Guide and train key global stakeholders to ensure common knowledge and experience across our digital operating landscape.

Who you are:

• University studies completed, 3+ years of experience in similar roles with website management, and platforms responsibilities with a basic understanding of HTML and CSS.
• Experience with content management systems is required, Adobe Experience management is a plus.
• You have excellent written and spoken English communication skills, combined with good interpersonal skills to work as part of a team and engage with senior leaders.
• You are detail-oriented, well-organized, and highly efficient with time management, ensuring precision and quality across all digital platforms.
• You are a quick learner passionate about technology and the web, bringing a dynamic, flexible approach to working with different tools.

Relocation benefits are not available for this job posting.

Wer wir sind

Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.

Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.