Ejecutiva de reservas - San José, por Plaza de la cultura

•Realizar la actualización de extranet, inventarios de disponibilidad, montaje de tarifas y promociones con previa autorización de la Jefatura de Ventas y Gerencia General.
•Hacer y dar seguimiento a reservaciones individuales de Agencias Nacionales e Internacionales.
•Hacer y dar seguimiento a cotizaciones de grupos.
•Realizar manejo de grupos (logística, ingreso de rooming, bloqueos de habitaciones) de Agencias Nacionales e internacionales.
•Dar seguimiento a los requerimientos de los clientes actuales, potenciales y nuevos.
•Brindar información telefónica, presencial y mediante correo electrónico, sobre los productos y servicios del Hotel.
•Revisar y contestar el correo de reservaciones.
•Revisar diariamente las entradas de los huéspedes.
•Realizar inspecciones del hotel a las agencias que lo requieran.
Crear paquetes promocionales en el sistema.
•Ingresar y actualizar constantemente las tarifas de hospedaje en el sistema.
•Buscar y conseguir nuevos clientes o nuevas líneas de productos y negocios.
•Apoyar en labores administrativas al departamento de ventas, reservaciones y eventos.
•Manejar, actualizar y dar un seguimiento constante a la plataforma
•Realizar telemercadeo a bases de datos o carteras de clientes existentes, Agencias Nacionales e Internacionales.
•Cualquier otra función o tarea inherente a reservas, mercadeo y ventas que le solicite su superior.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 60 años
Conocimientos: Administración de ventas, Ventas, Operaciones hoteleras