Técnico en Soporte TI

Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos (computadoras, iPads, impresoras y otros) de Grupo, con el fin de optimizar su desempeño y vida útil, facilitando el logro de los resultados organizacionales. \nRESPONSABILIDADES DEL PUESTO \nApoyar a los usuarios en cuanto a instalaciones, soluciones, dudas y demás requerimientos tecnológicos, ya sea por correo electrónico, por la plataforma helpdesk o de manera presencial, con el objetivo de brindar soluciones oportunas a cada usuario. \nRealizar mantenimientos preventivos y correctivos requeridos por cada equipo con la finalidad de mantener los equipos en óptimas condiciones. \nAcatar las políticas y procedimientos corporativos en cuanto a administración de los recursos humanos, financieros y tecnológicos, gestión ambiental y salud ocupacional, confidencialidad y seguridad de la información. \nREQUERIMIENTOS DEL PUESTO \n3 años en puestos similares de soporte técnico. \nGraduado en Técnico Medio en Redes Informáticas/ similares.\nSoftwares y hardware de cada unidad de negocio \nInstalación de equipos en red y local y telecomunicaciones empresariales.\nSoporte técnico de primer y segundo nivel (L1 y L2) (deseable).\nLicencia B1 vigente indispensable.\nDisponibilidad de giras en diferentes sucursales del país.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
3 años de experiencia
Conocimientos: Iso 9001, Servicio al cliente
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte