Mecánico - Alajuela, Coyol

MISIÓN:
- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, garantizando la satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente, profesional y de alta calidad.

FUNCIONES:
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de baterías y cargadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos del proyecto asignado.
- Supervisar y controlar el proceso de llenado, evitando sobrecargas y derrames.
- Pintar y mantener visible la numeración de las baterías para su adecuada identificación.
- Limpiar periódicamente las baterías para evitar acumulación de residuos y prolongar su vida útil.
- Garantizar el buen estado de las bandejas de racks y prevenir daños por derrames.
- Cambiar baterías en equipos y registrar escaneos a través del sistema iBoss.
- Analizar tiempos de duración de baterías y enviar informes de vida útil al Jefe de Servicio.
- Procesar órdenes de trabajo en el sistema Tiin, asegurando que contengan todos los detalles pertinentes.
- Procesar órdenes de trabajo en el sistema Tiin, asegurando que contengan todos los detalles pertinentes.
- Realizar seguimiento a las órdenes abiertas, evitando que excedan el tiempo establecido.
- Solicitar el cierre de órdenes cuando corresponda y reportar cualquier retraso o cambio en la programación al Jefe de Servicio.
- Utilizar correctamente el equipo de protección personal y cumplir con los estándares de seguridad y procedimientos operativos.
- Asegurar que la licencias requeridas y los cursos de acceso al cliente estén vigentes.
- Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados.
- Atender y dar seguimiento a consultas, o problemas del cliente, manteniendo una comunicación directa y una buena relación comercial.
- Enviar reportes de horas extra al Jefe de Servicio para su aprobación.
- Entregar los reintegros o reembolsos de viáticos al Gestor de Cuentas por Pagar conforme a los procedimientos establecidos, cuando se requiera.
- Analizar junto con el Jefe de Servicio la necesidad de insumos antes de realizar solicitudes.
- Registrar correctamente los marcajes digitales de entrada, salida y cambio de tareas, manteniendo trazabilidad de las actividades diarias.
- Atender correos electrónicos y llamadas de forma oportuna, manteniendo una comunicación efectiva con clientes y el equipo interno.
- Participar en reuniones de coordinación y seguimiento de actividades con el Jefe de Servicio.
- Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y cumplir con el uso adecuado del equipo de protección personal (EPP).
- Realizar tareas administrativas propias al departamento.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: mechanic, mecanico